AGB

§ 1 Geltungsbereich 

(1) Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unseren Online-Shop geschlossenen Verträge zwischen uns, der 

Sa Cova Musik.Theater.Unterhaltung Roland Kulik GmbH,

Heidestraße 8, 51147 Köln

Geschäftsführer: Roland Kulik

Eintragung im Handelsregister:

Registergericht: Köln

Registernummer: 53296

Telefonnummer: 02203/599480

E-Mail-Adresse:info@sacova.de

und Ihnen als unseren Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind. 

(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Verkaufsbedingungen, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung. 

(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB. 

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

§ 2 Vertragsschluss  

(1) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem OnlineShop stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. 

(2) Mit dem Absenden einer Bestellung durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab. Sie sind daran für zwei (2) Wochen gebunden; ein bestehendes Widerrufsrecht nach § 3 bleibt unberührt. 

(3) Den Zugang Ihrer Bestellung – unabhängig davon, ob sie über den OnlineShop, die Telefonhotline oder auf anderem Wege erfolgt – bestätigen wir unverzüglich per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, es sei denn, die Annahme wird darin ausdrücklich erklärt. 

(4) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung oder durch Lieferung der bestellten Artikel annehmen. 

(5) Ist die Lieferung der bestellten Ware nicht möglich, etwa weil sie nicht vorrätig ist, verzichten wir auf eine Annahmeerklärung. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande. Wir informieren Sie hierüber unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend zurück. 

§ 3 Widerrufsrecht  

(1) Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts 

Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht bzw. kann vorzeitig erlöschen bei folgenden Verträgen: 

a) Verträgen über Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung (außer zu Wohnzwecken), Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie weiteren Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, sofern der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB). Da die Sa Cova musik.theater.unterhaltung GmbH Dienstleistungen im Bereich der Freizeitbetätigung anbietet – insbesondere den Verkauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen – besteht hierfür kein Widerrufsrecht. Mit Zugang der Bestellbestätigung gemäß Ziffer III.1 kommt ein verbindlicher Vertrag zustande; der Kunde ist zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Eintrittskarten verpflichtet. 

b) Verträgen über die Lieferung von Ton oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in versiegelter Verpackung, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 6 BGB). 

(2) Widerrufsbelehrung 

a) Widerrufsrecht

Soweit kein Ausschlussgrund vorliegt, haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. 

Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns [Sa Cova musik.theater.unterhaltung Roland Kulik GmbH, Heidestraße 8, Tel.: 02203-599480, Fax: 02203-5994816 und E-Mail: info@sacova.de] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Formular oder eine andere eindeutige Erklärung kann auch über unsere Webseite sacova.de elektronisch übermittelt werden. In diesem Fall erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs (z. B. per E-Mail). 

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. 

b) Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde; Ihnen entstehen dadurch keine Entgelte. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. 

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung des Widerrufs an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. 

– Ende der Widerrufsbelehrung –

(3) Weitere Ausschlussgründe 

Das Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Fernabsatzverträgen 

(a) über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können, schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, 

(b) über die Lieferung von Audio‑ oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt wurden. 

§ 4 Lieferbedingungen und Vorbehalt der Vorkassezahlung 

(1) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese für Sie zumutbar sind. 

(2) Die Lieferfrist beträgt etwa fünf (5) Werktage, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Sie beginnt – vorbehaltlich Abs. 3 – mit Vertragsschluss. 

(3) Bei Bestellungen von Kunden mit Wohn‑ oder Geschäftssitz im Ausland oder bei begründeten Anhaltspunkten für ein Zahlungsausfallrisiko behalten wir uns vor, erst nach Zahlung des Kaufpreises einschließlich Versandkosten zu liefern (Vorkassevorbehalt). Machen wir von diesem Vorbehalt Gebrauch, informieren wir Sie unverzüglich. In diesem Fall beginnt die Lieferfrist mit Zahlungseingang. 

§ 5 Preise und Versandkosten  

(1) Sämtliche Preisangaben in unserem Online‑Shop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten. 

(2) Die Versandkosten sind in unserem Online‑Shop ausgewiesen. Der Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten wird zudem in der Bestellübersicht angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung absenden. 

(3) Erfolgt die Lieferung gemäß § 4 Abs. 1 in Teillieferungen, entstehen Versandkosten nur für die erste Teillieferung. Erfolgen Teillieferungen auf Ihren Wunsch, berechnen wir für jede Teillieferung Versandkosten. 

(4) Widerrufen Sie Ihre Vertragserklärung wirksam gemäß § 3, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Erstattung bereits gezahlter Hinsendekosten verlangen (vgl. § 3 Abs. 3 zu weiteren Widerrufsfolgen). 

§ 6 Zahlungsbedingungen und Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht 

(1) Der Kaufpreis und die Versandkosten sind spätestens innerhalb von zwei (2) Wochen nach Zugang unserer Rechnung zu zahlen.  

(2) Sie können den Kaufpreis und die Versandkosten nach Ihrer Wahl auf unser im Online-Shop angegebenes Konto überweisen, per EC-/Maestro- oder Kreditkarte bezahlen oder uns eine Einzugsermächtigung erteilen. Sie können digital mit PayPal zahlen. Im Fall einer erteilten Einzugsermächtigung werden wir Belastung Ihres Kontos frühestens zu dem in Abs. 1 geregelten Zeitpunkt veranlassen. Eine erteilte Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für weitere Bestellungen. 

(3) Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Eine Aufrechnung ist zudem zulässig, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen. 

(4) Ein Zurückbehaltungsrecht dürfen Sie nur ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag stammt. 

§ 7 Eigentumsvorbehalt 

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum. 

§ 8 Gewährleistung  

(1) Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware. 

(2) Etwaige von uns gegebene Verkäufergarantien für bestimmte Artikel oder von den Herstellern bestimmter Artikel eingeräumte Herstellergarantien treten neben die Ansprüche wegen Sach- oder Rechtsmängeln im Sinne von Abs. 1. Einzelheiten des Umfangs solcher Garantien ergeben sich aus den Garantiebedingungen, die den Artikeln gegebenenfalls beiliegen. 

§ 9 Haftung 

(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. 

(2) In allen übrigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht anders geregelt – nur bei der Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist unsere Haftung vorbehaltlich Abs. 3 ausgeschlossen. 

(3) Unberührt bleiben unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. 

§ 10 Urheberrechte 

Wir besitzen die Urheberrechte an allen Bildern, Filmen und Texten, die in unserem OnlineShop veröffentlicht werden. Eine Nutzung dieser Inhalte ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet. 

§ 11  Datenschutzhinweis 

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten – insbesondere Ihre Kontaktdaten – zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Dazu gehört auch Ihre E‑Mail‑Adresse, sofern Sie uns diese zur Verfügung stellen. Zur Bonitätsprüfung können wir Informationen, einschließlich eines sogenannten Score-Werts, von externen Dienstleistern heranziehen und die angebotenen Zahlungsarten davon abhängig machen. Hierzu können auch Adressdaten gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 b DSGVO. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (https://koelner-kartenladen.de/datenschutz). 

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Haben Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt zum Zeitpunkt der Bestellung in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Rechtsvorschriften dieses Staates unberührt. 

(2) Sind Sie Kaufmann und haben Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers in Köln. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur örtlichen und internationalen Zuständigkeit. 

(3) Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten bereit. Sie dient der außergerichtlichen Klärung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen. Weitere Informationen finden Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.